قبل آلاف السنين، لم يكن متوسط العمر المتوقع للإنسان يتجاوز على الأرجح عشرين إلى خمسة وعشرين عامًا. وفي القرنين الأخيرين فقط، مع التقدم في الطب والعلم والتكنولوجيا، وصلنا إلى مرحلة تجاوز فيها متوسط العمر المتوقع ثمانين عامًا وما زال يرتفع. وفي عام 2019 بلغ متوسط العمر المتوقع للرجال والنساء في إسرائيل 82.8 عامًا، ووفقًا لبيانات البنك الدولي جاءت البلاد في السنوات الثلاث السابقة ضمن العشرة الأوائل عالميًا. واليوم يسرّع الذكاء الاصطناعي هذا التقدم: فهو يحلل كميات هائلة من البيانات البيولوجية لاختصار تطوير الأدوية، وتمكين الطب الشخصي، والتنبؤ بالمخاطر الصحية، بل وحتى دراسة آليات الشيخوخة نفسها — مبشّرًا بالقفزة التالية في طول العمر البشري.
وثمة نمط مشابه في كل مجال من مجالات حياتنا تقريبًا. فتدجين النباتات والحيوانات وتهجينها قبل آلاف السنين كان في جوهره أولى محاولات البشرية في الهندسة الوراثية؛ ولا تزال الهندسة الوراثية تطعمنا اليوم، لأن الأنواع التي نعتمد عليها تلبي احتياجاتنا، وفي مقدمتها الغذاء. وتقنيات تحرير الجينات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي — مثل كريسبر مقترنًا بنماذج تنبؤية — تدفع «ثورة التدجين» إلى دقة وسرعة غير مسبوقتين: تصميم أصناف مقاومة للأمراض وعالية الإنتاج، وابتكار مواد حيوية جديدة، وصولًا إلى إعادة تصميم مخطط الحياة نفسه. والفارق بين الفواكه والخضروات المدجَّنة ونظيراتها البرية لافت بالفعل، والذكاء الاصطناعي يصمم اليوم الجيل التالي من المدجَّنات بما يتجاوز خيالنا.
ومع تقدم البشرية ستكون الأجيال القادمة أكثر ازدهارًا في نهاية المطاف. ستكون الشوارع أنظف، وستُنقّى الموارد الأساسية في منشآت مخصصة، وسنتعامل بصورة أفضل مع الحالات القصوى مثل الكوارث، وسيتوفر لنا وقت فراغ، وسنبني علاقات أوسع وأكثر تنوعًا، وسيصبح الإبداع وتحقيق الذات في المتناول. ولا شك أننا مررنا في الطريق بانتكاسات كبيرة: حروب ممتدة، وانقراض أنواع، وفقر، وأمراض، وأزمات بيئية. ومع ذلك، رغم التراجعات الدورية، يمكن القول بثقة إن خط النجاح الإنساني يتقدم باطراد. وسيكون الذكاء الاصطناعي المحرك المركزي لمرحلة الازدهار المقبلة: تحسين تخصيص الموارد عبر شبكات كهرباء ولوجستيات ذكية، وتمكين الاقتصاد الدائري عبر الفرز وإعادة التدوير الذكيين، والتنبؤ بأضرار الكوارث والحد منها، وأتمتة الأعمال المملة لتحرير الإبداع البشري، والمساعدة في الاختراقات العلمية، بل وحتى معالجة تحديات الحوكمة والمجتمع المعقدة. وبالطبع يجلب الذكاء الاصطناعي تحديات جديدة — تحولات جذرية في بنية التشغيل، وتحيزات خوارزمية، ومخاطر الأسلحة ذاتية التشغيل — لكن كما في الثورات التكنولوجية السابقة، يشير الأثر الإجمالي إلى تقدم أعمق.
لقد قضينا على بعض أشد الأمراض فتكًا، وغالبًا بمساعدة حيوانات خشينا انقراضها. فقد وُجد علاج الجدري في قشور أبقار بريطانية؛ وفي أواخر تسعينيات القرن الثامن عشر استخدم طبيب اسمه إدوارد جينر فيروس جدري البقر لتطوير تطعيم، ومنذ ذلك الحين تُسمى كل اللقاحات «Vaccination» من الكلمة اللاتينية Vacca، أي البقرة. وبالمناسبة، سخر الناس حينها من جينر وزعموا أنه يحاول تحويل البشر إلى بهائم. لقد استأصلنا الجدري وأوبئة مدمرة أخرى حصدت أرواح مئات الملايين (وما زال الموت الأسود الأشد فتكًا في التاريخ)؛ وابتكرنا تقنيات لم تكن تُتصوّر قبل مئتي عام؛ وتضاعف متوسط أعمارنا وأكثر وما زال يرتفع، وهو ما يجلب مشكلات جديدة تتطلب حلولًا مبتكرة وآليات بقاء جديدة، وبناء أكبر شبكة اتصال ومعلومات في التاريخ — الإنترنت. والذكاء الاصطناعي هو أحدث وأقوى عضو في ترسانة الحلول المبتكرة: تسريع تطوير الأدوية والعلاجات في أشهر بدل عقود، ورصد الأوبئة والتنبؤ بها في الزمن الحقيقي، وتحليل الصور الطبية، وتخصيص خطط العلاج. وهو ليس مجرد نتاج للإنترنت — بل مضخّم أُسّي لقدراته.
الثورة تتصاعد
إذا كانت ثورة الطباعة على يد غوتنبرغ قد جعلت غالبية سكان العالم متعلمين — بتقدير بلغ في ذروة تأثيره نحو 85% من سكان العالم — فإن الإنترنت والثورة الرقمية رفعا هذه المعرفة إلى مستوى جديد. والآن يشعل الذكاء الاصطناعي التوليدي، في صورة ChatGPT وGemini وأمثالهما، «ثورة معرفية». لم يحدث قط، في آلاف السنين من التاريخ الموثّق، أن راكمنا هذا الكم من المعلومات؛ فحجم البيانات المتراكم في الفضاء السيبراني يبلغ اليوم عشرات أو مئات البيتابايت (البيتابايت الواحد يساوي 1015 بايت). والذكاء الاصطناعي لا يخزّن هذه المعلومات ويعالجها فحسب — بل يفهمها ويلخّصها ويبدع منها ويستنتج، محوّلًا المعلومة إلى رؤية قابلة للتطبيق. وعمليًا، يعادل حجم النصوص المنشورة على الشبكة في يوم واحد 170 عامًا من صحيفة نيويورك تايمز — كمّ خيالي يتعلم الذكاء الاصطناعي هضمه وتقطيره في لحظة.
ولتحقيق كل هذا لا بد من معرفة كيفية اغتنام الفرص. فالفرص تساعدنا على فهم أنفسنا وتفتح دائمًا تقريبًا أبوابًا إلى عوالم جديدة. وما يفعله رواد الأعمال يغيّر طريقة إدراكنا لكل شيء، أفرادًا وجماعات. تأسست غوغل عام 1998 وفيسبوك عام 2004، ولا يمكن لأحد أن يزعم أن العالم لم يتغير منذ ذلك الحين. واليوم تعيد شركات الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI بـChatGPT، وDeepMind بـAlphaFold، وAnthropic — إلى جانب عمالقة راسخين يدمجون الذكاء في أعمالهم مثل غوغل ومايكروسوفت — تشكيل طريقة عملنا وتعلمنا وإبداعنا وتواصلنا. بل أكثر من ذلك: حجم المعلومات وموارد الاتصال المتاحة لنا اليوم، دون الحاجة إلى حواسيب مركزية بحجم غرفة كاملة، هو الثورة الحقيقية. فالذكاء الاصطناعي يجعل «الذكاء» نفسه متاحًا وواسع الانتشار.
وهنا مفارقة تستحق نقاشًا مستقلًا: بيانات موجودة لكنها غير متاحة. ففي معظم المؤسسات البيانات ليست ناقصة، بل محتجزة.
لكن لخلق هذه الثورة، على شركات التكنولوجيا أيضًا أن تربح. وهذا مفهوم: فمعظمنا لا يعمل بدافع الإيثار الخالص، مكرّسًا وقته ومهاراته وقدراته دون مقابل. ومعنى ذلك أن هناك اتفاقًا غير مكتوب بين المستخدمين الذين يتمتعون بكل شيء تقريبًا مجانًا، والشركات التي توفر هذه الأشياء المدهشة. وفي عصر الذكاء الاصطناعي، جوهر هذا الاتفاق هو البيانات. يقدّم المستخدمون بيانات — نصوصًا وصورًا وصوتًا وسلوكًا — لتدريب النماذج وتحسينها، ويحصلون في المقابل على خدمات قوية مجانًا أو بتكلفة منخفضة: بحث، وأدوات إبداعية، ومساعدون أذكياء.
البريد الإلكتروني والبحث وبث الفيديو والموسيقى ومنصات العمل والتجارة والتعارف — كلها «مجانية». في البداية لم نفهم الثمن الذي دفعناه: الخصوصية. أما اليوم فقد وصلت هذه المعارك إلى مراكز القوة في كل الدول والقارات، وهي تحاول عن حق فرض تنظيمات وقوانين خصوصية على تلك الأخطبوطات التي تهدد بالسيطرة على كل شيء. وقد رفع صعود الذكاء الاصطناعي، بجوعه الذي لا يُشبع إلى بيانات عالية الجودة وقدرته على تحليل السلوك الفردي بعمق، النقاش حول الخصوصية والسيادة على البيانات إلى مستويات تعقيد غير مسبوقة.
وإذا وسّعنا زاوية النظر ووضعنا هذه اللحظة على خط الزمن — من فجر التاريخ إلى مستقبل مشرق ومجهول — فقد نستنتج أنه صراع بلا جدوى. لا لأننا سنخسر أمام شركات التكنولوجيا، بل لأن الأمر برمّته، من منظور تاريخي واسع، فصل عابر سيسهم في النهاية في التقدم الإنساني الكبير؛ فهذه الشركات أيضًا من صنع الطبيعة. وقد يكون تطوير الذكاء الاصطناعي واقتصاد البيانات المصاحب له مسارًا ضروريًا نحو مجتمع أكثر كفاءة، وتعاون أقوى بين الإنسان والآلة، وحلول لتحديات عالمية مثل تغير المناخ والأمراض. البيانات هي وقود العصر الجديد.
فحين استنتج أينشتاين عام 1917 أن جسيمات الضوء قادرة على تضخيم بعضها، كان ذلك بحثًا علميًا خالصًا. ولم ينجح العلماء في صنع أول ليزر عملي إلا في ستينيات القرن الماضي — وهو المنتج التطبيقي للنظرية. واليوم غالبًا ما صادفتَ عشرات المنتجات المعالجة بالليزر، وربما خضعتَ لعلاج به. فقد خضع الملايين لعلاجات ليزر، وصولًا إلى إزالة الشعر. لم يكن أحد يعرف حينها ماذا سيحمل الغد، ولهذا استحال تقييد البحث والتطوير. وعلى النحو ذاته، فإن البحث الأساسي اليوم في بنى المحوّلات والتعلم العميق يحتضن الذكاء العام الاصطناعي للغد، الذي سيفوق حتى الليزر أثرًا ويعيد تشكيل كل ركن من أركان الحضارة: من الاختراقات العلمية إلى الإبداع الفني، ومن استكشاف الفضاء إلى فهم الوعي.
المعلومة والمعرفة لهما ثمن
تُعدّ قضية كامبريدج أناليتيكا واحدة من أكبر انتهاكات خصوصية المستخدمين، وقد سبقتها تسريبات إدوارد سنودن عن وكالة الأمن القومي، التي يمكن القول إنها تتصل بالأمن القومي. فباستخدام معلومات نحو مئة مليون أمريكي، أُديرت «هندسة نفسية» واسعة النطاق بهدف واحد: انتخاب مرشح رئاسي بعينه، وهو ما حدث فعلًا. لا يمكننا أن نعرف حقًا مدى تأثير نشاط الشركة في تلك النتيجة، لكن فيسبوك كانت قد أجرت تجربة مشابهة على ستين مليون شخص عام 2010. وسيأخذ الذكاء الاصطناعي هذا النوع من الهندسة النفسية إلى أبعاد مقلقة من حيث النطاق والدقة: مقاطع فيديو وصوت مزيفة عميقًا، ونماذج إقناع فائقة الاستهداف مدرَّبة على بيانات شخصية، وحملات تضليل آلية — أدوات مدفوعة بالذكاء تتحدى الديمقراطية والثقة الاجتماعية تحديًا جديًا.
من جهة، خطورة المساس بالخصوصية واضحة ومفهومة. ومن جهة أخرى، حين نتذكر أن كل تقدم تكنولوجي يدفع الثقافة الإنسانية إلى الأمام في نهاية المطاف، يصبح النقاش حول الخصوصية وحول «نحن المنتَج» أقل أهمية. وفي عصر الذكاء الاصطناعي ربما يكون الأدق أن نقول: نحن بيانات — لكننا أيضًا شركاء في صياغة المستقبل. وإذا توقفنا لفحص مدى تضرر الخصوصية فعلًا، سنجد أن الأمر أقل خطورة مما نتخيل. صحيح أنه يمكن استهدافنا بالإعلانات وفق آلاف المعايير، لكن هذه المعلومات ظاهريًا مجهولة الهوية. فغوغل وفيسبوك لا تعرفان من هو الشخص المجهول؛ لديهما ملف رقمي بخصائص عامة مجهولة لأغراض الإعلان. غير أن قدرات الربط والاستنتاج القوية لدى الذكاء الاصطناعي تجعل «إخفاء الهوية» هشًا أكثر فأكثر. فالروابط بين شذرات معلومات تبدو غير مترابطة تتيح إعادة بناء تفاصيل شخصية بدرجة ثقة عالية. إن إخفاء الهوية في عصر الذكاء الاصطناعي يتآكل بوتيرة غير مسبوقة.
والأكثر إقلاقًا من أي «مراقبة» تمارسها غوغل أو فيسبوك هو خطر اختراق قواعد البيانات الحكومية وسرقة الهويات. فبينما يُستخدم التتبع الرقمي أساسًا للإعلان — حتى وإن كان الإعلان قادرًا على التأثير في الوعي — فإن تبعات اختراق قواعد البيانات البيومترية أو سجلات السكان أشد خطورة بأضعاف. فمن يسرق هوية يستطيع ارتكاب جرائم دون أن يُكشف. والاختراق المدفوع بالذكاء الاصطناعي، مع الكشف الآلي عن الثغرات وتوليد رسائل تصيّد مقنعة، إلى جانب تقنيات التزييف العميق، يسهّل سرقة الهوية والجريمة المالية والتلفيق السياسي — على نطاق أوسع ويصعب كشفه. واختراق قواعد بيانات حكومية على يد مخترقين مزوّدين بالذكاء الاصطناعي قد يكون كارثيًا.
فلماذا نركّز أساسًا على غوغل وفيسبوك لا على قواعد البيانات الأكثر حساسية لدى الحكومات والمؤسسات الطبية والجهات المالية؟ ربما لأن انتقاد الرأسمالية الشرهة لغوغل وفيسبوك أكثر رواجًا، فهما تتوسعان بلا توقف وتبدوان نهمتين في المدى المنظور. وهذا يفتح نقاشًا فلسفيًا حول نواياهما، خصوصًا حين يملك المسيطرون عليهما كل مورد مادي قد يرغب فيه إنسان، من الجزر الخاصة إلى الرحلات الخاصة إلى القمر. ويدفع تطوير الذكاء الاصطناعي «جوع البيانات» وتراكم رأس المال إلى بُعد جديد. فتدريب النماذج الرائدة يتطلب قدرة حوسبة وبيانات فلكية لا تقدر عليها إلا العملاقات — وهو تركيز للقوة يزداد حدة. وسباق الذكاء العام الاصطناعي يزيد اشتعال النقاشات الفلسفية حول السيطرة ومواءمة الأهداف والمخاطر الوجودية على البشرية. إن «أسياد» شركات التقنية الكبرى يحاولون أن يكونوا الآلهة التي تصوغ مستقبل البشرية.
ومع ذلك، لدينا خيار. أي، كما يقول المثل المعروف، يمكننا ببساطة أن نتوقف في أي لحظة — لكننا سنكتشف عندها أننا ندفع أثمانًا أخرى. أن نتخلى عن الإنترنت، وعن الهاتف الذكي الذي يتعقبنا بدقة غير مسبوقة، وعن فضاءات رقمية أخرى، فقط كي يتمكنوا من استهدافنا أقل قليلًا. وفي غضون ذلك، لا أرى كثيرين يلقون هواتفهم ويرحلون إلى الصحراء ليعيشوا بلا كاميرات شوارع ترصد كل خطوة. وفي مستقبل يندمج فيه الذكاء الاصطناعي عميقًا في البنى التحتية — مدن ذكية، ومركبات ذاتية القيادة، وإنترنت الأشياء — سيعني «التوقف» انقطاعًا تامًا عن المجتمع، والتخلي عن الراحة والخدمات والفرص الجوهرية. فالمستشعرات في كل مكان والتحليل المدفوع بالذكاء سيجعلان «الحياة بلا مراقبة» ترفًا.
فنعم — نحن ندفع ثمنًا من البيانات والخصوصية والانتباه. لكن هل الأمر بهذا السوء فعلًا؟ المفتاح في عصر الذكاء الاصطناعي هو التوازن: هل يشتري ثمن البيانات الذي ندفعه قيمة تحويلية تحسّن الحياة وتدفع المجتمع كله إلى الأمام؟ فكما استبدلت البشرية العرق بالتقدم الزراعي، والفحم بالثورة الصناعية، والخصوصية براحة المعلومات — هل نستبدل اليوم البيانات وشيئًا من الاستقلالية برفاهية مستقبلية يقودها الذكاء الاصطناعي؟
كيف تعظّم فائدتك الشخصية
كيف تحقق أقصى فائدة من هذا المجال، وربما تصبح «منتَجه» بشروطك أنت؟ في عصر الذكاء الاصطناعي:
- عمّق معرفتك بالذكاء الاصطناعي. افهم ما يستطيع وما لا يستطيع. وتعلم استخدام الأدوات بكفاءة، بما في ذلك صياغة التوجيهات للنماذج.
- أعطِ الأولوية للسيادة على بياناتك. اعرف أي معلومات تشاركها. امنح الأذونات بحذر. استخدم إعدادات الخصوصية.
- ركّز على التقاط القيمة. استخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة عبر أتمتة العمل، والتعلم عبر تعليم مخصص، والإبداع عبر أدوات مساعدة، والصحة عبر المتابعة والإرشاد.
- طوّر مهارات يصعب استبدالها. التفكير النقدي، وحل المشكلات المعقدة، والإبداع، والذكاء العاطفي، والحكم الأخلاقي، والتعاون بين الأشخاص.
- شارك في صياغة المستقبل. تابع أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وسياساته. وادعم التطوير المسؤول.
نعم، على مستوى البيانات نبقى «منتجات» أو «وقودًا». لكن في الصورة الأوسع نحن شركاء ومستفيدون نهائيون من ثورة ذكاء اصطناعي غير مسبوقة تصوغ مستقبل البشرية. والمفتاح هو ضمان السيطرة على الأثمان، وتقاسم المنافع، وبقاء القيم الإنسانية الجوهرية والفاعلية البشرية في مقعد القيادة. فمكافآت المستقبل — الصحة والازدهار والمعرفة والقدرة على حل المشكلات العالمية — قد تكون بحجم يفوق كثيرًا ما نتخيله اليوم، تمامًا كما لم يستطع القدماء تخيل الليزر، ولا سيما ليزر يعترض الصواريخ، ولا الإنترنت.
وإذا كنا فعلًا «بيانات»، فالسؤال هو من يتيح الوصول إليها. ففي معظم المؤسسات البيانات محتجزة لا ناقصة. وفي عالم يعمل فيه تريليون وكيل نيابة عنا، سيحدد الوصول إلى البيانات من يزدهر ومن يُبتلع.