Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours

Si AX Protocol Pro ne vous convient pas, contactez-nous dans les 14 jours suivant votre achat et nous vous rembourserons intégralement — sans aucune question.

Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à adir@rainz.ai depuis l’adresse utilisée lors de l’achat, ou utilisez notre page d’assistance. Les remboursements sont effectués par Rainz AI Ltd. (société israélienne n° 517093407), le revendeur officiel (merchant of record), sur le moyen de paiement d’origine via notre prestataire de paiement CardCom, normalement sous 5–10 jours ouvrés.

Renouvellements

Les renouvellements annuels peuvent être remboursés dans les 14 jours suivant le prélèvement de renouvellement. L’annulation met fin aux prélèvements futurs ; votre licence reste active jusqu’à la fin de la période payée.

Rainz AI Ltd., numéro d’enregistrement israélien 517093407. Adresse de l’entreprise : HaEshel 1, Parc industriel sud, Césarée, Israël.

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