Come scrivere una pagina che un agente IA possa davvero citare

«Come facciamo a farci citare dall’IA» è la domanda più frequente in questo campo, e gran parte delle risposte in circolazione sono congetture. Ho passato in rassegna la documentazione di Google, Microsoft, OpenAI e Perplexity ed estratto solo ciò che è realmente documentato. Il risultato principale: nosnippet e max-snippet incidono direttamente su AI Overviews e AI Mode — Google lo afferma esplicitamente. Il secondo: FAQPage e HowTo non sono più nella galleria delle funzionalità supportate da Google. E il terzo: nessun fornitore documenta come venga selezionato un passaggio da citare. Ogni numero che hai visto sulla «lunghezza di un passaggio citato» viene dal marketing di strumenti, non dalla ricerca.

Che cosa è davvero sotto il tuo controllo

La prima cosa da separare sono i controlli ufficialmente documentati dai consigli di stile inventati da qualcuno. Questa tabella traccia la linea in modo esplicito: la colonna centrale riporta ciò che scrive il fornitore, non ciò che qualcuno ha dedotto.

nosnippet e max-snippet: le uniche leve documentate

È la parte che sorprende di più, perché quasi tutti conosciamo queste due direttive dalla SEO classica e diamo per scontato che governino solo il testo grigio sotto un risultato di ricerca. Nella pagina di Google dedicata ai meta tag robots, aggiornata il 24 marzo 2026, si afferma esplicitamente che nosnippet si applica a tutte le forme di risultati di ricerca — ricerca web, Immagini, Discover, AI Overviews e AI Mode — e che impedisce l’uso del contenuto come input diretto per le funzionalità generative.

max-snippet ha una formulazione parallela: limita quanto del contenuto può essere usato come input diretto per AI Overviews e AI Mode. Il che significa che se un tempo hai impostato max-snippet:50 su un insieme di pagine per controllarne la resa nei risultati, hai anche limitato, senza saperlo, quanto Google può attingerne per una risposta generativa. Vale la pena verificare che cosa è attualmente impostato sul tuo sito.

Due avvertenze dallo stesso documento meritano di essere note. La prima: data-nosnippet funziona solo sui tre tag span, div e section, e Google mette esplicitamente in guardia dall’attivarlo via JavaScript. La seconda, più interessante, è nella sezione successiva.

Il paradosso dei dati strutturati

Nella guida di Google all’ottimizzazione per la ricerca generativa, in una pagina aggiornata il 10 luglio 2026, si legge che i dati strutturati non sono necessari per la ricerca IA generativa e che non esiste alcun markup schema.org speciale da aggiungere. Sembrerebbe la fine della discussione, ma un altro documento aggiunge un livello.

Nella pagina dei meta tag robots c’è un’eccezione per max-snippet: il limite non si applica nei casi in cui un editore abbia concesso un’autorizzazione separata — e una delle vie indicate sono proprio i dati strutturati presenti nella pagina. Lo stesso documento afferma anche che i dati strutturati dichiarati all’interno di un elemento data-nosnippet restano utilizzabili per i risultati di ricerca.

FAQPage e HowTo sono stati cancellati dalla galleria

Se la guida che stai leggendo consiglia di aggiungere il markup FAQPage per «entrare nelle risposte IA», è vecchia di anni. Nel 2023 Google ha ridotto la visualizzazione dei risultati FAQ e HowTo, e gran parte del settore lo tratta ancora come una «limitazione». La situazione odierna è più definitiva: la pagina di documentazione di FAQPage ora reindirizza alla pagina degli aggiornamenti della documentazione, e il changelog indica che la documentazione è stata rimossa dopo che la funzionalità ha smesso di comparire nei risultati. Lo stesso è accaduto a HowTo.

Nella galleria delle funzionalità supportate, aggiornata il 15 giugno 2026, nessuna delle due compare. Ciò che compare ed è rilevante per i contenuti: Article, Q&A, Breadcrumb, Organization, Profile page e Review snippet.

Quanto a speakable, che in molti consigli viene presentato come «il markup dell’era IA»: la sua documentazione, aggiornata il 10 dicembre 2025, lo definisce una funzionalità in beta destinata alla riproduzione audio su dispositivi compatibili con Google Assistant, che restituisce fino a tre articoli. Nulla in quella documentazione lo collega ad AI Overviews o AI Mode.

Google e Microsoft non concordano nemmeno sulla premessa

Ecco la divergenza più interessante tra fornitori, e spiega perché circolano tanti consigli contraddittori. Google, in quella stessa guida di luglio 2026, scrive che non è necessario spezzare il contenuto in frammenti minuscoli perché l’IA lo comprenda meglio, e che non esiste una lunghezza di pagina ideale. È un rifiuto esplicito di tutta la scuola dello «scrivi in blocchi brevi».

Microsoft dice l’opposto. In un post dell’8 ottobre 2025 firmato da un principal product manager di Bing si descrive come assistenti quali Copilot scompongano il contenuto in elementi strutturati più piccoli in un processo chiamato parsing, e come quegli elementi vengano poi assemblati in risposte. Il post osserva che con strutture domanda-risposta gli assistenti possono spesso riprendere la coppia parola per parola, e raccomanda una formulazione autosufficiente — frasi che abbiano senso anche estratte dal contesto.

Un’avvertenza che voglio dire chiaramente: quel post compare sul blog di Microsoft Advertising, che è contenuto di marketing e non documentazione tecnica, anche se scritto da una figura di prodotto senior. La conclusione pratica è di non trapiantare il modello di Microsoft su Google. Se scrivi in paragrafi chiari e autosufficienti, è documentato come utile presso Microsoft, neutro presso Google e comunque un bene per i lettori umani.

OpenAI e Perplexity: due controlli e nessun controllo

OpenAI ha due controlli documentati che quasi nessuno conosce. Il primo: OAI-SearchBot è del tutto separato da GPTBot, e puoi consentire l’uno e vietare l’altro. La documentazione afferma che un sito che ha bloccato OAI-SearchBot non verrà mostrato nelle risposte di ricerca di ChatGPT, pur potendo ancora comparire come link di navigazione. Una modifica al robots.txt ha effetto entro circa 24 ore. Ho analizzato la distinzione tra le famiglie di bot nella mappa dei bot 2026.

Il secondo controllo: la FAQ per gli editori afferma che anche per le pagine non consentite OpenAI può mostrare il link e il titolo della pagina in ChatGPT Atlas, e che il modo per impedirlo è un tag noindex. Quanto a come vengano selezionate le fonti in partenza, tutto ciò che è documentato è una sola frase: il ranking usa molteplici fattori e il posizionamento non è garantito. I fattori non sono elencati.

In Perplexity il quadro è ancora diverso. Il suo documento sulle etichette delle fonti afferma che valuta l’intero sito da cui proviene una fonte, non la singola pagina, ed elenca criteri a livello di testata: se il sito corregge i propri errori, se dichiara chi ha scritto ciascun contenuto e se tiene separata l’informazione dalla pubblicità e dall’opinione. Il suo programma per gli editori, annunciato il 30 luglio 2024, è un accordo commerciale di condivisione dei ricavi e accesso API — non contiene alcun segnale tecnico che un sito possa inviare.

Che cosa puoi misurare oggi

Sono entrati in scena due nuovi sistemi di reporting, ed entrambi sono più limitati di quanto sembri.

1. Google Search Console — un report sulle prestazioni dell’IA generativa che copre AI Overviews e AI Mode. Riporta solo le impression: niente clic, niente CTR, niente posizione. La documentazione nota che se vengono mostrati due risultati dello stesso sito, ciò conta come una sola impression. Nelle Impostazioni esiste ora anche un interruttore di autorizzazione, ed escludere il proprio sito impedisce che venga collegato all’interno delle funzionalità generative. Entrambe le capacità sono documentate come in distribuzione graduale su un sottoinsieme di siti — non su tutti.
2. Bing Webmaster Tools — un report sulle prestazioni IA entrato in anteprima pubblica il 10 febbraio 2026. Espone il totale delle citazioni, la media delle pagine citate, l’attività di citazione a livello di pagina e le query di grounding: le formulazioni usate dall’IA nel recuperare il contenuto. La documentazione precisa che quelle query sono un campione. La copertura riguarda Copilot, i riepiloghi generati dall’IA in Bing e alcune integrazioni partner.
3. Rinvii da ChatGPT — identificabili nelle analytics, perché OpenAI aggiunge agli URL a cui rimanda un parametro UTM che indica chatgpt.com come sorgente.

I numeri a cui non dovresti credere

Ho cercato una fonte primaria per ciascuno dei numeri seguenti e non ne ho trovata nessuna. Circolano in innumerevoli guide e vengono tutti dallo stesso posto: il marketing di strumenti che vendono «answer engine optimization».

Non esiste alcuna fonte sulla lunghezza tipica di un passaggio citato — né 25 token né 19 parole. Non esiste alcuna fonte sulla quota di citazioni letterali rispetto alle parafrasi. Non esiste alcuna fonte sul numero medio di citazioni in una singola risposta. L’unica cosa che ho trovato con una metodologia pubblicata è un articolo di ricerca sugli schemi di citazione delle fonti giornalistiche nei sistemi di ricerca IA, che analizza più di 24.000 conversazioni e 65.000 risposte contenenti oltre 366.000 citazioni, di cui il 9% rimanda a fonti di notizie. Nemmeno da lì ricaverei una «media di citazioni per risposta» da pubblicare come un fatto.

La mia conclusione non è disfattismo ma stabilire priorità: tutto ciò che è documentato e sotto il tuo controllo si trova nei primi tre articoli di questa serie — autorizzazioni corrette, contenuti presenti nell’HTML iniziale e un livello di scoperta costruito su ciò che viene davvero letto. Scrivere in modo chiaro, in paragrafi autosufficienti, è un buon consiglio di per sé. Semplicemente non è un meccanismo documentato, e preferisco dirlo piuttosto che inventare un numero.

Domande frequenti